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广泛的来源可以让您更全面地了解客户或团队成员如何接受产品或功能。此外持续收集产品反馈将帮助您快速发现趋势并能够更快地进行迭代。什么是产品反馈产品反馈是用户分享的关于他们对产品的体验和满意度的反馈。这种类型的反馈可以通过多种方式收集包括数字反馈调查用户访谈客户支持票评论评级社交媒体等。但为了本文的目的我们将重点关注第一种方法数字反馈调查。